Gestão de produtos e serviços

Crie e gerencie sua oferta da sua plataforma Blackbell

Seu negócio merece uma experiência de reserva de classe mundial

Milhões de usuários usam Blackbell. Você também pode criar uma experiência de reserva que funcione.

Adicione produtos em alguns passos simples

Enriqueça sua página de produtos e serviços com conteúdo ilustrado: imagens, vídeos, mapas ...
Personalize os passos de reserva para uma experiência de reserva muito precisa
Definir etapas obrigatórias e opcionais
✓ Deixe os clientes escolherem o horário e a localização

Exemplo de exibição
Passo de reserva
Experiência de reserva
Passo de pagamento

Definir métodos de pagamento e alertas

Para cada produto:

✓ Definir método de pagamento
Escolha entre pagamento off-line, pagamento on-line ou cobrança postada no folio do visitante (* para a hospitalidade)

  Definir regras de alerta de equipe adequadas
Decida quem um novo pedido deve notificar no seu time

  Definir meio de alerta
E-mail, mensagem de texto, chamada automática

  Definir regras de escalação de alerta
ex. ser alertado se o pedido não foi tratado após 3 minutos
Sobre o pagamento on-line

Conta de usuário e histórico de pedidos

Outra chave para uma ótima experiência de reserva

Histórico completo de pedidos para seus clientes

Visão instantânea de pedidos e status

Visualização detalhada de cada pedido

O usuário pode acompanhar o status e conversar em tempo real sobre a ordem