Gestion des produits et services

Créez et gérez votre offre depuis votre plateforme Blackbell

Votre entreprise mérite une expérience de réservation de classe mondiale

Des millions d'utilisateurs utilisent Blackbell. Vous aussi, vous pouvez créer une expérience de réservation qui fonctionne.

Ajouter des produits en quelques étapes simples

Enrichissez votre page de produits et services avec du contenu illustré: images, vidéos, cartes ...
Personnaliser les étapes de réservation pour une expérience de réservation très précise
Définir les étapes obligatoires et facultatives
✓ Laissez les clients choisir l' heure et le lieu

Étape de réservation

Expérience de réservation

Étape de paiement

Définir les méthodes de paiement et les alertes

Pour chaque produit:

✓ Définir la méthode de paiement
Choisissez entre le paiement hors ligne, le paiement en ligne ou les frais affichés sur le folio des invités (* pour l'hospitalité)

  Définir des règles d'alerte d' équipe appropriées
Décidez qui une nouvelle commande doit notifier au sein de votre équipe

  Définir le support d'alerte
Email, SMS, appel téléphonique automatisé

  Définir des règles d'escalade d' alerte
ex. être alerté si la commande n'a pas été traitée après 3 minutes

Compte utilisateur et historique des commandes

Une autre clé pour une excellente expérience de réservation

Historique complet des commandes pour vos clients

Vue instantanée des ordres et du statut

Vue détaillée de chaque commande

L'utilisateur peut suivre l'état et le chat en temps réel sur la commande
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