Características de Blackbell

Le hemos hecho muy fácil construir su propio mercado

Mercado de múltiples proveedores

Inscriba a proveedores locales para hacer crecer su oferta

Con Blackbell, crear su mercado de proveedores múltiples es fácil ya que el mercado se autogestiona.

✓ Configure su modelo de negocio : a comisión o basado en comisiones
Administre invitaciones desde su back-office
Deje que los proveedores carguen sus productos y servicios
✓ Gana comisiones en pedidos

Gestión de contenido

Agregar y actualizar contenido en unos pocos clics

Administrar contenido nunca ha sido tan fácil. Señale y haga clic para agregar bloques y completar la información necesaria.

✓ Comience desde nuestra colección de plantillas gratuitas para usar
Subir texto, imágenes, videos ...
Actualizar el contenido en cuestión de segundos

Gestión de productos y servicios

Vender. Haga crecer su negocio.

Nuestra plataforma todo en uno le permite promocionar y vender fácilmente sus productos y servicios.

Sin límite en cantidad de productos
Descripción del producto enriquecido (fotos, textos, videos)
Experiencia de compra sin fisuras en todos los dispositivos

Multilingüe listo

Habla con tus clientes en sus idiomas

Blackbell está hecho para un mundo donde nos conectamos con las personas.

✓ Haga que su sitio web esté disponible en hasta 13 idiomas disponibles
✓ Trabajar en traducciones manualmente o a través de la tecnología Google AI Neural

Gestión de pedidos

Recibir y administrar pedidos como un profesional

Cuanto mejor pueda gestionar pedidos de clientes, mejor será la experiencia para ellos.

✓ Administrar pedidos desde cualquier dispositivo
✓ Configurar alertas instantáneas y notificaciones de escalada
Charlar sobre un pedido en tiempo real

Pagos en línea

Recopila y gestiona de forma segura los pagos

Elegimos Stripe como nuestra pasarela de pago segura.

recoger sin problemas del pago
reembolsar fácilmente a los clientes
✓ Tener una visión clara de los pagos recaudados

Mensajes en vivo

Deje que sus clientes se pongan en contacto

Sus clientes siempre tendrán preguntas. Déjalos preguntar.

Configurar grupos de chat para coordinar la comunicación: Ventas / Soporte ...
✓ Ser alertado por correo electrónico
✓ Contesta sobre la marcha

Equipo y alertas

Configura tu equipo y flujo operacional

Administrar su plataforma es un esfuerzo de equipo y toda la colaboración se puede hacer dentro de Blackbell.

✓ Crea cuentas de equipo ilimitadas
Personalizar roles y acceso
✓ Configurar departamentos y alertas para notificar de inmediato sobre pedidos de clientes



Opiniones de los usuarios

Obtenga los comentarios de los clientes. Mejora tu servicio

Pregunte a los clientes sobre su experiencia para mejorar su servicio.

Obtenga calificaciones de 1 a 5 para cada orden
Obtenga comentarios sobre la experiencia

Perfil del usuario

Cuenta personal del usuario, en todo momento

Deje que sus clientes:

✓ Administre su información personal
✓ Administre su información de pago
Seguimiento de estado de pedidos y mensajes
✓ Configurar las preferencias de las notificaciones

Herramienta de correo

Interactúa con tus clientes

Aproveche nuestra herramienta de correo personalizada para conectarse mejor con sus clientes.

Enviar correos electrónicos para notificar sobre un nuevo producto, una actualización ...
Segmenta tu audiencia

Informes

Seguimiento de uso, pedidos e ingresos

El conocimiento es poder. Comprenda cómo sus visitantes y clientes usan su sitio web.

Monitorear datos sobre tráfico y uso
✓ Seguimiento instantáneo de pedidos e ingresos
Optimice su sitio web en función de lo que ha aprendido

Cupones

Atraer a nuevos clientes Recompensa a los leales.

Genere cupones de descuento con unos pocos clics.

✓ Seleccione entre descuentos de tarifa plana o%
✓ Administrar límites y frecuencias
✓ Haga un seguimiento de cuántos cupones se han canjeado

Dominio personalizado

Enlace su nombre de dominio a su Blackbell

Tu nombre en la puerta. Fácil.

- Compre un nombre de dominio desde su plataforma Blackbell. Conexión instantánea.
- Transfiere tu nombre de dominio existente en solo unos pocos pasos simples


SEO

Asegúrate de que te encuentren.

La plataforma de Blackbell le permite trabajar en su SEO para todas las páginas y productos.

✓ Permita que las personas lo encuentren en Google .
Optimice sus meta títulos, descripciones y etiquetas para un mejor SEO


API

Conecte Blackbell a sus sistemas

Blackbell API - REST y Webhooks - es gratis para todos los desarrolladores.

Ya sea que tenga desarrolladores internos o un proyecto personalizado para trabajar, puede usar nuestra API para conectar nuestros programas de software y diseñar flujos operativos que coincidan con sus casos de negocios.

Back-office multilingüe

Trabaja en tu lengua materna

Blackbell está hecho para un mundo donde nos conectamos con las personas.

✓ Use su back-office en su propio idioma
✓ También recibirá alertas de correo electrónico y SMS sobre pedidos en su idioma

Aplicación movil

¿Quieres una aplicación? Te tenemos cubierto

Tus clientes esperan una experiencia nativa. Entregar uno a ellos.

Obtenga aplicaciones móviles para estar con sus clientes, en todo momento.
Aplicación I OS para iPhone y iPad
Aplicación de Android para teléfono y tableta Android


Características adicionales

Siempre tenemos más

Entre otras características poderosas:

- Contenido basado en la ubicación
- Inicio de sesión único
- JS Snippets
- Tabletas en la habitación


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